Regulamentul Club Best Ride

Ultima actualizare: 18.10.2026

1. Organizatorul

Programul de fidelitate „Club Best Ride” (Programul) este organizat de BEST RIDE SRL, cu sediul în Str. Oltului nr. 12, Sector 5, București, CUI RO24304287, J40/5598/2009 (Best Ride). Programul se desfășoară pe bestride.ro și, acolo unde Best Ride decide, la serviciile Best Ride Setup și Best Ride Rent. Participarea este gratuită și presupune acceptarea acestui Regulament.

2. Participarea

Poate participa orice persoană fizică de cel puțin 18 ani, cu un cont de client pe bestride.ro. Fiecare persoană poate avea un singur cont. Calitatea de membru și bonusul sunt personale și nu se transferă.

3. Bonusul Best Ride

3.1. Membrii pot primi Bonus Best Ride pentru comenzi și pentru alte acțiuni stabilite de Best Ride. Valorile, condițiile de acordare, valabilitatea și limita de folosire sunt cele afișate în contul de client la momentul respectiv.

3.2. Bonusul obținut dintr-o comandă poate fi folosit după finalizarea acesteia.

3.3. Bonusul se folosește ca reducere la comenzile următoare, în limita afișată la plasarea comenzii. Bonusul nu se transformă în bani și nu se restituie în bani.

3.4. Bonusul nefolosit în perioada de valabilitate expiră.

3.5. Bonusul pentru recenzii se acordă doar pentru produse cumpărate, indiferent de nota acordată.

4. Anulări și retururi

Pentru comenzile anulate și pentru produsele returnate, bonusul aferent nu se acordă, iar dacă a fost acordat, se anulează. Bonusul folosit la o astfel de comandă poate fi readăugat în cont, numai sub formă de bonus.

5. Oferte pentru membri

Best Ride poate oferi membrilor prețuri sau oferte speciale, în perioada și în limita stocului afișate pentru fiecare ofertă. O ofertă se aplică doar dacă este activă în momentul plasării comenzii.

6. Folosirea abuzivă

În caz de folosire abuzivă sau frauduloasă a Programului, Best Ride poate refuza acordarea bonusului, poate anula bonusul obținut necuvenit și poate suspenda sau închide calitatea de membru.

7. Modificarea și încetarea Programului

Best Ride poate modifica, suspenda sau încheia Programul oricând. Modificările intră în vigoare la publicarea lor pe site. La încheierea Programului, bonusul disponibil în cont poate fi folosit încă 30 de zile de la data încheierii.

8. Date personale

Datele personale se prelucrează conform Politicii de confidențialitate de pe bestride.ro. Membrul se poate dezabona oricând de la comunicările comerciale.

9. Dispoziții finale

Regulamentul este guvernat de legea română. Întrebările și reclamațiile se trimit la [email protected] sau la 0785 225 887.